Im Rahmen unserer Druckdatenanpassung beheben wir Probleme mit Ihrer Druckvorlage, damit wir diese zum Bedrucken Ihrer Ware verwenden können. Dies kann zum Beispiel ein nicht passendes Seitenverhältnis oder Elemente mit Überdrucken-Funktion umfassen.
Sofern Sie Ihre Druckdatei über unsere Website hochgeladen haben und diese von uns abgelehnt wurde, brauchen Sie nach Buchung der Druckdatenanpassung nichts weiter zu tun. Haben Sie noch keine Druckdatei hochgeladen, holen Sie dies bitte nach. Eine bestehende Bestellung können Sie über Ihr Kundenkonto aufrufen und dort “Druckdatei hochladen” wählen.
Nachdem wir die Anpassung durchgeführt haben, senden wir Ihnen das überarbeitete Layout (in Form einer Vorschaudatei mit verringerter Auflösung) zur Ansicht zu und bitten Sie um Freigabe. Je nach Art der Anpassung kann es unvermeidlich sein, das Motiv sichtbar zu verändern, etwa wenn zur Anpassung des Seitenverhältnisses die Ränder beschnitten werden müssen. In diesem Fall können Sie uns eine Rückmeldung geben, falls das neue Motiv nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir erstellen dann eine neue Version unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche.
Je nach gebuchtem Betrag für Ihre Druckdatenanpassung stehen Ihnen ein oder mehrere Korrekturläufe zu:
- bis 50 €: 1 Korrektur
- bis 100 €: 2 Korrekturen
- über 100 €: 3 Korrekturen
Falls Sie darüber hinaus zusätzliche Überarbeitungen wünschen, müssen wir Ihnen diese separat in Rechnung stellen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir die überarbeitete Version Ihrer Druckdatei nicht an Sie aushändigen, sondern diese bei uns verbleibt. Die Datei dient ausschließlich zur Durchführung Ihrer Bestellung.
Jedoch verwahren wir die Druckvorlage auf unserem Server, sodass sie in Zukunft jederzeit abrufbar ist. Möchten Sie ein neues Produkt mit dem gleichen Motiv bedrucken lassen, stellen wir die Datei kostenlos bereit (was allerdings nur funktioniert, wenn das neue Produkt ein identisches Seitenverhältnis hat; andernfalls wird eine neue Druckdatenanpassung erforderlich). Hinterlassen Sie hierzu einfach eine entsprechende Anmerkung im Bestellnotizfeld an der Kasse.